Gesprächsführung

Professionelle Gesprächsführung in herausfordernden Situationen

2 Seminartage

Seminartag 1: 16.10.2025 | 09:30-16:00
Seminartag 2: 17.10.2025 | 09:30-16:00

Seminarplätze: 20

Verpflegung: inkl. Frühstücksbuffet
Gebühren: 106,00 € pro Person

„Weil jedes schwierige Gespräch eine Chance ist, Brücken zu bauen.“

In der Jugendhilfe stehen Fachkräfte immer wieder vor anspruchsvollen Gesprächen: sei es mit Eltern, Jugendlichen, Kolleg*innen oder externen Partnern. Oft sind diese Gespräche emotional aufgeladen, von Konflikten geprägt oder erfordern ein sensibles Vorgehen. Wie können Sie in solchen Momenten ruhig, klar und souverän bleiben?

Unser Seminar „Schwierige Gespräche führen“ bietet Ihnen praxiserprobte Techniken und Strategien, um auch in herausfordernden Situationen professionell zu handeln. Sie lernen:

• wie Sie eine klare Struktur in Gespräche bringen
• Emotionen auffangen und konstruktiv nutzen
• Konflikte deeskalieren und gemeinsame Lösungen erarbeiten
• sich selbst in stressigen Gesprächssituationen zu schützen

Grundlagen aus Beratung, Mediation und Coaching